Estos términos regulan el uso del sitio web www.synerbyte.cl (en adelante, "el sitio"), operado por SynerByte SpA, sociedad por acciones constituida en Chile. Al acceder al sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no continuar utilizando el sitio.
1. Propósito del sitio
El sitio tiene una finalidad informativa y comercial: presentar los servicios que ofrece SynerByte y poner a disposición un canal de contacto para personas y empresas interesadas en conocer nuestras soluciones.
El sitio no constituye una oferta vinculante de servicios. Cualquier proyecto que se acuerde con un cliente se regirá por un contrato u orden de servicio específico, suscrito entre las partes.
2. Uso permitido
Puedes navegar libremente por el sitio y enviarnos consultas a través del formulario de contacto. Te comprometes a:
- Entregar información veraz cuando completes el formulario de contacto.
- No utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
- No intentar acceder a áreas restringidas, interferir con el funcionamiento del sitio ni introducir código malicioso.
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio —incluyendo textos, gráficos, diseño, logotipo, código y dashboards demostrativos— son propiedad de SynerByte SpA o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación chilena y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de los contenidos del sitio sin nuestra autorización expresa, salvo el uso personal y no comercial que es propio de la navegación.
4. Datos demostrativos
Las cifras y dashboards que aparecen en el sitio identificados como "datos de ejemplo" son ilustrativos y no representan resultados reales de clientes específicos. Su finalidad es mostrar el tipo de tablero e indicadores que SynerByte puede implementar.
5. Servicios contratados
Los servicios que SynerByte presta a sus clientes —diagnóstico de automatización, agentes de IA, automatizaciones, integraciones y herramientas de autoservicio— se rigen por los contratos específicos suscritos con cada cliente, los cuales prevalecen sobre cualquier descripción comercial publicada en este sitio.
Herramientas de agente y pruebas gratuitas
- Ofrecemos una prueba gratuita de 10 días, sin tarjeta de crédito, una por empresa y por herramienta.
- Cada plan tiene límites: cantidad de ejecuciones por período y cantidad de filas por archivo.
- El resultado de las herramientas es una ayuda: la revisión contable final es responsabilidad del cliente.
- En Notarías, la IA ayuda a revisar documentos contra sus antecedentes; la visación la hace un oficial de la notaría y lo que firma el notario es responsabilidad de la notaría.
- En Causas y plazos, la IA propone plazos; el estudio los confirma y es responsable de presentarlos a tiempo.
- En Inmobiliario, la IA propone la fecha de cada documento; la corredora la confirma y es responsable de revisar sus documentos.
- En Inmobiliario, las respuestas preparadas con IA se basan en los datos que registra la corredora; la corredora es responsable de lo que envía y de activar el envío automático.
- En Inmobiliario, SynerByte calcula cobros y liquidaciones con los datos que registra la corredora; no mueve dinero y la corredora revisa cada liquidación antes de transferir.
- SynerByte puede suspender cuentas ante abuso o uso contrario a estos términos.
Funciones con inteligencia artificial
Las funciones con inteligencia artificial (IA) de nuestras herramientas —por ejemplo análisis, puntajes, resúmenes, clasificaciones, respuestas, borradores y propuestas— son herramientas de apoyo. Sus resultados se generan de forma automática y pueden contener errores, omisiones o imprecisiones.
El cliente debe revisar y validar cada resultado antes de usarlo, enviarlo a terceros o tomar decisiones con él. Las decisiones que el cliente tome con apoyo de estas funciones son de su exclusiva responsabilidad. Por eso, junto a cada resultado generado con IA mostramos el aviso: «Generado con IA como herramienta de apoyo. Puede contener errores: revísalo y valídalo siempre antes de usarlo o tomar decisiones.»
6. Limitación de responsabilidad
El sitio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos lo razonable para que la información esté correcta y actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores, omisiones o interrupciones de servicio.
SynerByte no será responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio. Esta limitación no afecta las responsabilidades que SynerByte asume contractualmente frente a sus clientes en proyectos específicos.
7. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, LinkedIn). No controlamos esos sitios ni somos responsables de sus contenidos o políticas. El acceso a ellos es bajo tu propia responsabilidad.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que nos entregas a través del formulario de contacto se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos cuando lo estimemos necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de "Última actualización" indicada al inicio. El uso continuado del sitio tras una modificación implica la aceptación de la nueva versión.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, salvo que un contrato específico con un cliente establezca otra cosa.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a contacto@synerbyte.cl.